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Tiempos de entrega y tránsito
Los pedidos realizados antes de las 16:00 en días laborables se envían el mismo día con FedEx o DPD, con seguimiento completo. Los tiempos de tránsito se indican en días laborables y excluyen los fines de semana y festivos.
| Destino | Tiempo de tránsito |
|---|---|
| España | 2–4 días laborables |
| Países Bajos | 1–2 días laborables |
| Bélgica | 1–2 días laborables |
| Francia | 2–3 días laborables |
| Italia | 2–4 días laborables |
| Reino Unido | 2–5 días laborables |
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| Suecia | 2–4 días laborables |
| Polonia | 2–4 días laborables |
| Portugal | 2–4 días laborables |
| Irlanda | 2–4 días laborables |
| Luxemburgo | 1–2 días laborables |
Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén. Los artículos pesados o de gran tamaño pueden enviarse en palé — cualquier recargo se mostrará claramente durante el pago antes de que pagues.
Devoluciones y reembolsos
30 días para cambiar de opinión Según la legislación de la UE, puedes cancelar dentro de 14 días — te damos 30 días completos desde la entrega. Se aplica una tarifa fija de devolución de 9 €, igual en todos los países.
- Los artículos deben estar sin usar, sin instalar y en su embalaje original.
- Si devuelves el producto por una mala elección por tu parte, se descontarán 9 € de gastos de devolución del reembolso.
- Si un producto se daña por uso o montaje incorrecto, el reembolso puede reducirse o rechazarse.
- Los artículos personalizados, hechos a medida y ciertos artículos de seguridad no se pueden devolver. Esto no afecta a tus derechos legales.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 3–5 días laborables tras recibir la devolución.
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