Verzendbeleid
Verzendbeleid
GeZu Impex B.V.
Inhoudsopgave
- Verzendmethoden en levertijden
- Verzendkosten
- Garantie op tijdige levering
- Je bestelling volgen
- Vermiste of vertraagde bestellingen
- Uitzonderingen en vertragingen
Verzendmethoden en levertijden
Wij verzenden alle bestellingen met FedEx of DPD voor een betrouwbare en traceerbare levering.
| Verzendmethode | Land / Regio | Levertijden* |
|---|---|---|
| Economy verzending | Benelux | 1–2 werkdagen |
| Economy verzending | Europese landen en het VK (exclusief de Benelux) | 3–7 werkdagen |
| Priority verzending | Europese landen en het VK | 1–2 werkdagen |
Let op:
- Levertijden zijn exclusief weekenden en feestdagen.
- Wij bieden verzending op dezelfde dag voor alle bestellingen die vóór 16:00 uur CET zijn geplaatst, van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen).
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van je bezorgregio en het totale gewicht van je bestelling. Zo garanderen we eerlijke en nauwkeurige tarieven voor elke klant.
Garantie op tijdige levering
Als je priority-zending niet op tijd wordt geleverd, bieden wij een 100% geld-terug-garantie op de verzendkosten — jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een FedEx-trackingnummer waarmee je je levering in realtime kunt volgen.
Vermiste of vertraagde bestellingen
Heb je je bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen?
- WhatsApp of bel ons: +31 634034641 of +31 (0)407620175
- E-mail ons: support@gezuimpex.com
Wij escaleren het probleem direct bij de betreffende vervoerder en houden je op de hoogte totdat je bestelling is geleverd.
Uitzonderingen en vertragingen
- Feestdagen in het land van herkomst of bestemming kunnen de levertijd beïnvloeden.
- Leveringen naar afgelegen gebieden kunnen extra tijd in beslag nemen.
- Inklaring (bij internationale zendingen) kan de levertijd verlengen.
